よくある質問と安心への取り組み｜海老名から、県央・湘南のエアコン・ハウスクリーニング

はい、かかりません。汚れの程度で料金が変動することはありませんのでご安心ください。

はい、可能です。 ただし、メーカーの部品保有期間（製造後約10年）を経過している機種については、万が一の不具合の際に交換部品が調達できないため、「損害賠償保険の補償対象外」となります。作業後に故障・破損が発生した場合、作業料金の返金や修理対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。作業前に必ず実機の状態を確認し、リスクを十分にご説明した上で、ご納得いただける場合のみ丁寧に施工させていただきます。

はい、もちろん大丈夫です。 当店では、標準の洗浄工程においても残留薬剤のない徹底した「3回洗浄」を行っておりますが、ご希望の方には「エコ洗剤への変更」も無料で承っております。
高圧洗浄機などの大きな音が出る作業の前には必ずお声がけし、驚かせてしまわないよう細心の注意を払って施工いたします。気になることがございましたら、当日お気軽にスタッフへお申し付けください。

エアコン下の脚立が置けるスペース（1~2畳分ほど）の確保をお願いしております。また、浴室やベランダ、外の水道をパーツの洗浄にお借りします。

近隣のコインパーキングを利用させていただきます。 その際の駐車料金につきましては、恐れ入りますが「実費分」をお客様にご負担いただいております。
当店では、不透明な「出張費」や「駐車場手数料」などは一切いただいておりません。あくまでパーキングの領収書に基づいた正確な実費のみを作業代金と合わせてご請求させていただきます。
※路上駐車や近隣店舗の利用によるトラブル防止と、近隣住民の方々への配慮のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

作業開始時と終了後のご確認時にはお立ち会いをお願いしております。作業中の中座は可能ですが、貴重品の管理のみお願いいたします。

当日の現金払いのほか、各種クレジットカード、PayPay等に対応しております。（※法人様は請求書払いのご相談も承ります）

損害賠償保険に加入しておりますので、責任を持って対応いたします。作業から1週間以内に何かございましたら、すぐにご連絡ください。